Para evitar movimentação intensa, motorista deve deixar a Região Metropolitana na sexta (30) antes das 6h ou após as 19h
A Ecovias Raposo Castello estima que 1,08 milhão de veículos circulem pela rodovia Castello Branco durante o feriado prolongado de Finados, de acordo com o Centro de Controle Operacional (CCO) da concessionária. A projeção considera o período entre 0h de sexta-feira (30), quando começa a saída para o interior, e 23h59 de segunda-feira (2).
A maior movimentação é esperada para sexta-feira (30), com cerca de 312,5 mil veículos trafegando pela rodovia. Para quem pretende deixar a Região Metropolitana de São Paulo nesse dia, os horários mais indicados são antes das 6h ou após as 19h. Outra opção é viajar no sábado (31), antes das 8h, quando a expectativa é de fluxo moderado.
O monitoramento das condições de tráfego será realizado continuamente, por meio de câmeras e equipes de atendimento, com o apoio de uma frota de 29 veículos, incluindo guinchos e ambulâncias. Informações sobre eventuais ocorrências serão divulgadas nos 17 painéis eletrônicos da rodovia e nos canais de atendimento da concessionária, listados ao final.
A partir das 15h de sexta-feira (30), serão permitidas apenas intervenções emergenciais na rodovia, com restrições à realização de obras de conservação. Também haverá restrição à circulação de caminhões no sentido São Paulo, no domingo (1º) e na segunda-feira (2), das 14h às 23h, conforme regulamentação do Departamento de Estradas de Rodagem (DER).
Segundo o planejamento operacional, não estão previstos fechamentos de acessos durante o feriado. A programação normal de obras será retomada na terça-feira (3), após as 6h.
Monitoramento e atendimento 24 horas
Durante o feriado, a concessionária manterá equipes de prontidão para atender ocorrências, realizar a remoção de veículos e executar intervenções emergenciais, com o apoio da Polícia Militar Rodoviária.
O tráfego será monitorado 24 horas por dia pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que conta com 38 câmeras, 34 equipamentos de contagem e classificação de veículos e painéis eletrônicos de mensagens para orientar os usuários sobre as condições da rodovia.
A estrutura operacional também inclui cinco bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), ambulâncias, guinchos leves e pesados, viaturas de inspeção e motocicletas de apoio.
Orientações para quem vai viajar
A Ecovias Raposo Castello recomenda que os motoristas planejem a viagem com antecedência e verifiquem as condições dos pneus, dos freios e da iluminação do veículo. Também orienta a não utilizar o celular ao volante e a consultar as condições de tráfego antes de sair.
A concessionária reforça a importância de respeitar a sinalização e os limites de velocidade, além de manter uma distância segura em relação aos demais veículos. Em caso de chuva ou baixa visibilidade, a orientação é reduzir a velocidade e redobrar a atenção.
Em caso de emergência ou necessidade de atendimento, os usuários podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone ou WhatsApp 0800 270 0 280 ou pela plataforma SOS.eco.br. Os canais funcionam 24 horas por dia.
Canais de informação e atendimento
* sos.eco.br para informações e emergência, pelo celular, gratuito, dispensa o uso do pacote de dados do usuário
* Telefone/WhatsApp de emergência: 0800 270 0 280, com atendimento 24 horas, direto pelo CCO da concessionária.
* Site: www.ecoviasraposocastello.com.br, que oferece informações de tráfego, obras em andamento, localização de bases operacionais e serviços disponíveis ao longo das rodovias.
* Instagram: @ecoviasraposocastello, atualizado constantemente pela equipe de comunicação, com respostas a dúvidas dos usuários e cronograma semanal de obras.
* Painéis de Mensagens Variáveis (PMVs): Instalados em pontos estratégicos nas rodovias, fornecem informações em tempo real sobre ocorrências, interdições, congestionamentos e a melhor rota disponível.
A concessionária conta com cinco bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU):
* SAU 1 – km 19, sentido São Paulo, Rod. Raposo Tavares – Jardim Arpoador, São Paulo
* SAU 2 – km 28, sentido Interior, Rod. Raposo Tavares – Parque Rincão, Cotia
* SAU 3 – km 27, sentido São Paulo, Rod. Castello Branco – Jardim Santa Cecília, Barueri
* SAU 4 – km 30, sentido Interior, Rod. Castello Branco – Graal Barueri
* SAU 5 – km 39, sentido São Paulo, Rod. Castello Branco – Chácaras Boa Vista, Santana de Parnaíba
Agilidade e desconto no pedágio
Os usuários de pagamento automático (TAG) têm 5% de desconto na tarifa. Além disso, motoristas de veículos de passeio que realizam 11 ou mais passagens mensais podem obter descontos progressivos de até 20%. Mais informações estão disponíveis na seção ‘Serviços’ do site da concessionária.
As cabines manuais aceitam dinheiro e pagamentos por aproximação (cartão de crédito, débito, celular ou relógio com tecnologia NFC), garantindo mais agilidade e segurança para os usuários.
Matéria por: Ecovias Raposo Castello
