Loja do Futuro, programa do Sebrae-SP, chega para impulsionar a inovação do comércio varejista de Osasco e região

Empreendedores aprenderam a integrar ferramentas de inteligência artificial no processo de vendas

O Sebrae-SP, em parceria com a Fecomércio e o Sindicato do Comércio Varejista de Osasco e Região, lançou na quinta-feira, 22, o Loja do Futuro, programa gratuito voltado a alavancar vendas no comércio varejista a partir do uso estratégico da inteligência artificial. A iniciativa reuniu 50 empreendedores e tem o apoio da Prefeitura de Osasco, por meio da Secretaria de Tecnologia, Inovação e Desenvolvimento Econômico (SETIDE), e da Associação Comercial e Empresarial de Osasco (ACEO), que recebeu o evento em seu auditório.

Participaram do lançamento o gerente regional do Sebrae-SP, Luis Guilherme Guerra Sanches, as consultoras de negócios, Camila Alice Gomes, Isabela Ribeiro e Silvia Helena Rodrigues, o analista de negócios, Cláudio Rodrigues, o presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Osasco e Região, Rafael Verneque Paes, o superintendente da ACEO, Denis Mello, a secretária municipal de Osasco (SETIDE), Talita Bottas e a consultora especialista em Marketing e Comunicação, Silmara Regina de Souza.

Durante a abertura, o gerente regional Luis Guilherme destacou a importância da atualização constante para que os empreendedores desenvolvam seus negócios. “É importante aproveitar oportunidades como essa. E é muito bom ver quando os empreendedores têm esse empenho para olhar adiante sobre soluções para seus negócios buscando avançar e evoluir”, diz.

A consultora de negócios Silvia Helena foi responsável pela apresentação das soluções disponibilizadas pelo Loja do Futuro como: oficinas, diagnóstico de crescimento, consultoria, imersão digital e consultoria de acompanhamento. O programa gratuito é voltado a micro e pequenos empreendedores do comércio varejista e entre os benefícios previstos aos participantes estão aumento nas vendas, melhoria na gestão, acesso a ferramentas práticas para uso nas mídias digitais e suporte contínuo com acompanhamento especializado.

O evento contou com a presença de duas lojistas do comércio de vestuário que participaram da primeira edição do programa Loja do Futuro. Cassiane Maciel compartilhou que por meio das oficinas aprendeu a utilizar ferramentas como Canva e ChatGPT, o que lhe permitiu fazer suas próprias postagens nas redes sociais e investir recursos em outros setores da empresa. Já Maria de Fátima Bueno contou que foi uma experiência transformadora uma vez que tinha certa resistência em relação ao uso de tecnologia, mas que, a partir do programa, aprendeu a fazer vendas online. Ambas atuam em Juquitiba, cidade da região metropolitana de São Paulo.

A palestra “O Futuro do Varejo: como a Inteligência Artificial pode acelerar suas vendas”, ministrada por Silmara Regina de Souza, mostrou como a ferramenta pode ser uma grande aliada para alavancar as vendas e auxiliar em etapas que fazem parte do processo como análise, posicionamento, estratégias e comunicação. Além de apresentar os usos de ferramentas como ChatGPT, Mapify, CapCut e outras, a especialista em Marketing e Comunicação destacou o uso da inteligência artificial como ferramenta e que o empreendedor precisa utilizá-la como um meio e não um fim. Também ressaltou a importância de fazer comandos mais detalhados a fim de obter melhores resultados.

Durante a palestra, os participantes foram incentivados a esclarecer dúvidas e a compartilhar suas experiências com o uso de tecnologia em seus negócios. Também receberam exemplos de comandos que podem ser feitos à inteligência artificial para finalidades como descrição de produtos, análise de mercado e concorrência, automação de atendimento e mais.

“Foi uma noite inspiradora e muito produtiva. Os empresários saíram com novas ideias, ferramentas práticas e a certeza de que a inovação está ao alcance de todos. A tecnologia, especialmente a inteligência artificial, deixou de ser tendência e passou a ser aliada estratégica para quem quer vender mais, atender melhor e se destacar no mercado”, avalia Silvia.

Proprietária de uma ótica em Osasco, Talita Araujo ficou entusiasmada com o conteúdo. “95% do que foi demonstrado no evento eu não conhecia. Vou aplicar em meu negócio a partir de hoje e participar das demais atividades”, afirma.

Apesar de já utilizar ferramentas de inteligência artificial, Murilo Vallejos afirma que a palestra trouxe muitas novidades e despertou novas ideias que serão implementadas em sua empresa do segmento de construção civil. “Foi uma experiência muito legal e que pretendo dar continuidade com outras soluções apresentadas pelo Sebrae-SP. Trouxe muita coisa que quero tentar levar também aos colaboradores”, diz.

A próxima ação do programa já tem data marcada. Dia 2 de junho, segunda-feira, das 19h às 21h, ocorrerá a oficina “Use a IA para otimizar seu tempo e aumentar seus resultados”. O encontro será realizado no escritório regional de Osasco, localizado na Av. Dionysia Alves Barreto, 99. A atividade é gratuita e voltada a empresários e empreendedores que desejam aprender de forma prática a como utilizar a inteligência artificial para agilizar tarefas, criar conteúdos, tomar decisões estratégicas e potencializar resultados no dia a dia. Para participar, é preciso fazer a inscrição pelo formulário.

Lançamento MEI Fatura+

Os presentes no auditório da ACEO ficaram sabendo em primeira mão sobre o lançamento do MEI Fatura+, programa gratuito focado em auxiliar o aumento de vendas dos microempreendedores em pelo menos 15%. Para tanto, o programa irá oferecer capacitações, ferramentas práticas, mentorias individuais, diagnósticos especializados, plano de ação, acompanhamento e monitoramento de resultados.

O analista de negócios, Cláudio Rodrigues, explicou que o MEI Fatura+ é estruturado em quatro pilares: vendas, comportamento empreendedor, marketing digital e inovação. O programa tem o apoio da Prefeitura de Osasco, por meio da Secretaria de Tecnologia, Inovação e Desenvolvimento Econômico (SETIDE), e da Associação Comercial e Empresarial de Osasco (ACEO). O lançamento será no dia 26 de junho, às 18h, no escritório regional do Sebrae-SP em Osasco, localizado na Av. Dionysia Alves Barreto, 99. As vagas são limitadas e é preciso se inscrever pelo link. 

Matéria por: Secom Osasco